Welkom, gebruiker...

Welkom, gebruiker! Deze woorden staan vaak prominent in beeld, als je wilt inloggen in een portaal. Het is de “toegangspoort” tot de achterliggende informatie. Waarom is deze eerste pagina zo belangrijk?

 

Logische, menselijke taal

Ontwerpers en ontwikkelaars spelen er al veel mee: logische, menselijke taal die je vertelt waar je aan toe bent. Hoe meer je mensen in gewone taal mee kunt krijgen, hoe beter. Een eenvoudig gedag is daarom best populair. Het is echter niet iets wat gebruikers doet terugkomen. Er is een reden voor het bezoek van de eindgebruiker. Zodra deze inlogt in jouw portaal, verwacht hij er iets voor terug. Het kostte immers moeite. En de keuze om langs te komen, is bewust.

 

Structureer je portaal

Binnenkomst vraagt daarom extra aandacht. Wat is de hoofdreden dat de gebruiker inlogt? Wat wil de gebruiker doen? Dit wil jij als organisatie vanaf binnenkomst mogelijk maken. Die eerdere groet, die wordt mentaal geparkeerd. Nu gaat het voor gebruikers om nut, hulp en resultaat. Eindgebruikers zijn het enige kompas om te weten wat zij zien als echt waardevol.

De beste portalen zullen daarom bij binnenkomst prominent inzetten op het belangrijkste. Kom je er om status te controleren? Is de enige reden van bezoek een wijziging? Is het een standaard onderdeel van je werk? Voor elk van deze situaties maak je andere ontwerpkeuzes, zo zorg je voor een goede landing.

Wil je ergens de status van inzien? Dan zie je al snel grafieken, getallen en visualisaties. Is wijzigen en invoer belangrijk? Logische categorieën komen dan al snel naar voren. Is het dagelijks werk? Dan kun je denken aan het tonen van takenlijsten, to do items of notificaties. Zo ondersteun je een fijne workflow.

 

Een goed portaal

Een goed portaal ontstaat niet magisch. Gebruik en gemak zijn leidend: vergroot de kans op goed resultaat en structureer op een manier die gebruikers aanspreekt. Na binnenkomst ontstaan dan aantrekkelijke landingspagina’s.

Wanneer je de meest waardevolle zaken het eerste aan kunt bieden, groeit je portaal uit tot software van kwaliteit. Elke gebruiker heeft een logisch begin nodig. En dan, net als de groet, blijkt die belangrijke landing ook een doorgang. Want vanaf dat punt kun je gebruikers echt geven wat ze nodig hebben. Wanneer je ook dat goed aanbiedt, zullen gebruikers en makers het over een ding eens zijn: dit is een goed portaal.

Neem contact op met mij

Volledige naam*
Functie

Bedrijf
Telefoonnummer

E-mail*
Opmerkingen

Ik wil meer weten over:




[recaptcha]

Download case study AZL

Volledige naam*
Functie

Bedrijf
Telefoonnummer

E-mail*
Opmerkingen

Download case study Metis Notarissen

Volledige naam*
Functie

Bedrijf
Telefoonnummer

E-mail*
Opmerkingen

Download case study Automotive Dienstverlener

Volledige naam*
Functie

Bedrijf
Telefoonnummer

E-mail*
Opmerkingen

Download case study Sanitas

Volledige naam*
Functie

Bedrijf
Telefoonnummer

E-mail*
Opmerkingen

Ik wil meer weten

Volledige naam*
Functie

Bedrijf
Telefoonnummer

E-mail*
Opmerkingen

[recaptcha]

Get in touch

Full name*
Job title

Company
Phone number

Email*
Notes

I'd like to hear more about:




[recaptcha]

I would like to know more

Full name*
Job title

Company
Phone number

Email*
Notes

[recaptcha]